takabat Support আর যোগাযোগএক জায়গায়

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য takabat Support এখানে খুব সহজ Dhaka-সহ সব জায়গা থেকে help center, contact information, আর দ্রুত উত্তর পাবেন

APK ডাউনলোড করুন takabat Login নির্দেশনা
takabat সহায়তা ডেস্ক

takabat Contact: কোন অফিসে কী মেলে

একটা সমস্যা হলে আগে নিকটতম office network দেখুন takabat Support-এ চারটি শহরভিত্তিক ডেস্ক আছে, আর প্রতিটা ডেস্কের কাজ আলাদা

ফোন, অ্যাকাউন্ট, আর পেমেন্ট প্রশ্নগুলো সোজা এখানেই যায় Dhaka-র টিম bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত প্রশ্নও দেখে

Dhaka অফিস

ঠিকানা: বনানীর কাছের সাপোর্ট জোন

সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা অ্যাকাউন্ট আর takabat Contact সমস্যা দেখে

Chattogram ডেস্ক

ঠিকানা: আগ্রাবাদ সার্ভিস করিডর

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 8টা লোডিং, লগইন, আর মোবাইল সেটআপ সামলায়

Sylhet শাখা

ঠিকানা: জিন্দাবাজার সাপোর্ট পয়েন্ট

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 8টা help center টিকিট আর বার্তা আপডেট দেখে

Khulna ডেস্ক

ঠিকানা: গল্লামারি সার্ভিস ইউনিট

সময়: দুপুর 12টা থেকে রাত 10টা ইনস্টল, APK, আর device issue দেখে

সাপোর্ট পেতে কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন

একই প্রশ্নে বারবার ঘুরতে হবে না তিনটি চ্যানেল আছে, আর প্রতিটা চ্যানেল আলাদা ধরনের সমস্যা নেয়

লাইভ মেসেজ

দ্রুত উত্তর চাইলে এটা নিন ছোট প্রশ্ন হলে 5 মিনিটের মধ্যেই রিপ্লাই আসে

FAQ, login issue, আর সাধারণ takabat Support প্রশ্নে এটা সবচেয়ে সুবিধাজনক

ইমেইল হেল্প

বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে ইমেইল ভালো স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি, আর সময় লিখুন

পেমেন্ট রিসিপ্ট, account verify, আর help center escalation-এ এটা কাজে লাগে

ফোন সাপোর্ট

সরাসরি কথা বলতে চাইলে ফোন ব্যবহার করুন Dhaka-ভিত্তিক টিম কাজের সময়ে ধরতে পারে

bKash, Nagad, Rocket, আর takabat Contact আপডেটের জন্য এটা দ্রুত

takabat Help Center থেকে কাজ শুরু করুন

প্রথমে সমস্যা ছোট করে লিখুন তারপর ঠিক চ্যানেল বাছুন

1. সমস্যা চিহ্নিত করুন

Login, app, download, বা accountএকটা বিষয় বেছে নিন এতে takabat Help টিম দ্রুত ধরতে পারে

2. তথ্য জোগাড় করুন

আইডি নম্বর, ফোন মডেল, আর সময় লিখে রাখুন দরকার হলে 2টি স্ক্রিনশট দিন

3. টিকিট পাঠান

হেল্প সেন্টারে পাঠালেই ট্র্যাক নম্বর পাবেন পরে সেই নম্বর দিয়ে আপডেট দেখবেন

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট কিন্তু কাজের টিপস

Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতের দিকে মেসেজ করেন তখন রিপ্লাই কিছুটা দ্রুত আসে, কারণ কিউ ছোট থাকে

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর দিন তাহলে টিম একবারেই বিষয়টা ধরতে পারে

পুরোনো Android ফোনে APK ইনস্টল করার আগে অচেনা সোর্সের অনুমতি লাগতে পারে সেটি না থাকলে takabat App খুলবে না

takabat Support কেন দ্রুত কাজ করে

এই সাপোর্ট নেটওয়ার্ক 2017 থেকে চলছে এখন 21 দেশে একই স্ট্যান্ডার্ডে কাজ করছে

5.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারীর মধ্যে 28,318টি রিভিউ আছে গড় রেটিং 4.6 out of 5, আর uptime 99.4%

সাহায্য পেয়ে এখনই takabat App নিন

সাপোর্ট টিমের কথা শুনে অ্যাপ নামিয়ে নিন তারপর Login করে help center থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেখুন

APK ডাউনলোড করুন

takabat Support, takabat Contact, আর takabat Helpসবই এক জায়গায় পাবেন

লগ ইন নিবন্ধন